Plan de Marketing
LOGOTIPO
ESTUDIO DE MERCADO
Para realizar el estudio de mercado, lo hemos organizado según esta estructura; los objetivos del estudio, los datos primarios y secundarios que hemos recogido. Para recoger los datos primarios hemos creado una encuesta para tener un contacto directo con el cliente y por otro lado hemos usado estudios de mercados ya existentes para los datos secundarios. Luego hemos sacado conclusiones de todo lo anterior y lo hemos unificado en un informe.
ENCUESTAS (datos primarios)
RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS
(OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO)
Objetivos del Estudio de Mercado – EcoFilter (7 objetivos)
Identificar el perfil de los clientes potenciales: conocer la edad, sexo, ubicación y tipo de vivienda de las personas interesadas en soluciones para canalones. Esto permitirá segmentar el mercado y enfocar la estrategia de venta de manera más efectiva.
Objetivo secundario:Según un reporte sobre el mercado de mantenimiento de hogares, aproximadamente el 52 % de los propietarios realizan ellos mismos tareas de mantenimiento como limpieza de canalones, lo que indica que el perfil podría centrarse en propietarios activos con responsabilidad directa sobre el hogar.
https://financialmodelslab.com/products/gutter-cleaning-service-five-forces?utm_source
ENCUESTA:
Recogida de respuestas
La mitad de las personas encuestadas (50 %) reside en barrios clasificados como “otros”, que no aparecen de forma específica en la encuesta. El resto de participantes se distribuye principalmente entre Basurto (13,6 %), Recalde (9,1 %) e Indautxu (9,1 %), mientras que barrios como San Inazio, Deusto, Moyua, Casco Viejo y Amezola presentan porcentajes más reducidos.
Conclusión:
Los resultados muestran que la muestra es geográficamente diversa y no se concentra en un único barrio. El elevado porcentaje de respuestas agrupadas en “otros” indica que EcoFilter puede resultar atractivo para personas de zonas muy variadas, y no solo de barrios céntricos o más conocidos. Esto sugiere que el producto tiene un alcance amplio y puede adaptarse a distintos contextos residenciales.
Recogida de datos
El 68,2 % de los encuestados son mujeres, mientras que el 31,8 % son hombres. No se han registrado respuestas en la opción “prefiero no decirlo”.
Conclusión:
La mayor participación femenina sugiere que el interés por EcoFilter es más elevado entre mujeres. Este hecho podría estar relacionado con una mayor preocupación por el cuidado del hogar, el medio ambiente o el consumo responsable. Esta información puede ser útil para orientar la estrategia de comunicación y marketing, poniendo un mayor énfasis en este perfil sin excluir al resto del público.
Recogida de respuestas (uso de redes sociales)
De los 22 encuestados, la aplicación más utilizada es WhatsApp (95,5 %), seguida de Instagram (86,4 %) y TikTok (63,6 %). Otras redes como Twitter/X (27,3 %), Facebook (13,6 %), LinkedIn (9,1 %) y Snapchat (9,1 %) presentan un uso considerablemente menor.
Conclusión:
Este patrón de uso refleja un consumo digital centrado en plataformas visuales y de comunicación inmediata. WhatsApp se confirma como el canal principal para la comunicación directa con los usuarios, mientras que Instagram y TikTok destacan como las redes más adecuadas para la difusión de contenido audiovisual y publicitario. La baja presencia de Facebook y LinkedIn indica que, aunque pueden ser útiles para segmentos concretos, no deberían ser los canales prioritarios en la estrategia publicitaria de EcoFilter.
Recogida de respuestas
La distribución por edad de los encuestados es la siguiente:
25–40 años: 45,5 %
18–25 años: 27,3 %
40–60 años: 18,2 %
Menores de 18 años: 9,1 %
Mayores de 60 años: 0 %
Conclusión:
El principal público objetivo se sitúa en el grupo de edad de 25 a 40 años, formado por adultos jóvenes y personas en plena etapa laboral. Es probable que muchos de ellos sean propietarios recientes de viviendas unifamiliares y estén implicados en el mantenimiento del hogar. El grupo de 18 a 25 años puede representar futuros clientes o personas interesadas en soluciones innovadoras para la vivienda. La ausencia de mayores de 60 años es coherente con el carácter digital de la encuesta y refuerza la necesidad de una estrategia de comunicación moderna y directa.
Recogida de respuestas
La mayoría de los encuestados vive en chalets individuales o pareados, seguidos por viviendas unifamiliares. En tercer lugar, con una representación mucho menor, se encuentran los pisos. No se registraron respuestas en otras tipologías de vivienda.
Conclusión:
Estos resultados confirman que el mercado objetivo principal de EcoFilter está formado por propietarios de viviendas con superficies exteriores y canalones expuestos a las condiciones climáticas. La alta presencia de chalets y viviendas unifamiliares valida la necesidad del producto en este tipo de inmuebles. Aunque los pisos representan un mercado secundario, la prioridad debe centrarse en viviendas individuales, donde el mantenimiento exterior depende directamente del propietario.
Analizar hábitos de limpieza y mantenimiento: determinar quién se encarga de la limpieza de los canalones, la frecuencia con la que se realiza y los métodos actuales, para entender las necesidades y problemas que enfrentan los usuarios.
Objetivo secundario:Una encuesta encontró que el 42 % de los propietarios limpia sus canalones solo una o dos veces al año, y un 28 % lo hace solo cuando surge un problema, mostrando una práctica reactiva habitual
https://www.leaffilter.com/blog/gutter-protection-report/?utm_source
ENCUESTA:
Recogida de respuestas:
Entre las 22 respuestas, el método predominante fue la "Limpieza manual (subiendo con una escalera)", que concentró más de la mitad de las selecciones. La segunda opción fue "Contrato a alguien para que lo haga", y en tercer lugar, "Con una manguera desde el suelo", con una proporción notablemente menor.
Conclusión:
El panorama actual del mantenimiento se caracteriza por ser poco eficiente, potencialmente peligroso o costoso. La dependencia de métodos manuales con escalera revela una oportunidad de seguridad y conveniencia: un producto que elimine la necesidad de subir a alturas sería altamente valorado. El segmento que contrata servicios externos representa un cliente sensible al ahorro de costes recurrentes, al que se puede atraer con el argumento de la inversión única frente al pago periódico. Este mapa de soluciones actuales delimita claramente los puntos de dolor que el producto debe aliviar.
Recogida de respuestas:
De 20 respuestas válidas, la frecuencia más común es "1 vez al año", seguida de "Cada 2 años". Un pequeño porcentaje lo hace con mayor frecuencia (varias veces al año) y otro grupo menor admite no limpiarlos nunca o casi nunca.
Conclusión:
La frecuencia de limpieza refleja un comportamiento reactivo y estacional (probablemente tras el otoño) más que un mantenimiento preventivo programado. Esto indica que los usuarios actúan cuando el problema es visible o ha causado alguna incidencia menor. Un producto que automatice o minimice esta necesidad de intervención anual encaja perfectamente en este patrón de comportamiento, ofreciendo una transición desde un modelo de mantenimiento correctivo a uno preventivo. La propuesta de valor debe enfatizar la "paz mental" y el "olvídate de la limpieza anual".
Recogida de datos:
El 59,1% contrata a un profesional para el mantenimiento de canalones, el 27,3% lo hace personalmente, el 9,1% lo gestiona la junta de vecinos y el 4,5% no lo realiza.
Conclusiones:
La mayoría se queja este servicio, lo que indica que se percibe como una actividad especializada o de riesgo. La baja proporción que lo realiza por sí misma refleja que no es una tarea doméstica habitual, mientras que la escasa gestión comunitaria y el pequeño porcentaje que no actúa señalan una responsabilidad principalmente individual y, posiblemente, falta de concienciación sobre su importancia.
Detectar problemas y molestias asociadas: conocer las principales dificultades que tienen los usuarios al limpiar canalones (peligro, tiempo, suciedad, coste), para resaltar cómo EcoFilter soluciona estos inconvenientes.
Objetivo secundario: Las recomendaciones de mantenimiento señalan que la limpieza de canalones debería realizarse al menos dos veces al año (primavera y otoño) para prevenir obstrucciones y daños, lo que refleja que la frecuencia actual suele ser insuficiente y puede generar molestias y riesgos.
https://financialmodelslab.com/products/gutter-cleaning-service-five-forces?utm_source
ENCUESTA:
Recogida de respuestas:
Con 22 respuestas, una abrumadora mayoría de los encuestados indicó "Sí". La opción "No" obtuvo una representación mínima, casi testimonial.
Conclusión:
La experiencia visual directa con el problema es casi universal entre el público objetivo. Esto no solo valida la existencia del problema, sino que también facilita enormemente la comunicación, ya que no es necesario convencer al cliente de que el problema existe. El producto puede presentarse como "la solución a algo que usted ya ha visto", creando una conexión inmediata y reduciendo la fase de educación sobre la necesidad. Esta alta conciencia del problema es un activo fundamental para la introducción del producto en el mercado.
Recogida de respuestas:
De 20 respuestas, la mayoría confirmó "Sí" haber experimentado problemas. Una proporción significativa, aunque menor, dijo "No".
Conclusión:
El "Sí" mayoritario es un argumento comercial muy importante. Permite al producto posicionarse no como un accesorio, sino como una solución a un problema con consecuencias reales y costosas: humedades en paredes, inundaciones en sótanos, deterioro de fachadas o daños en jardines. Para este grupo, el producto se vende como "seguro" y "protector de la inversión inmobiliaria". El grupo que contesta "No" representa un segmento igualmente valioso: son los "preventivos" o los que han tenido suerte, a los que se puede dirigir con un mensaje de "evita problemas antes de que ocurran" y "mantén el valor de tu casa". Las narrativas de testimonio serán clave para conectar con ambos grupos.
Evaluar conocimiento y percepción de productos similares:
medir el grado de familiaridad con dispositivos que evitan la acumulación de suciedad, así como la confianza en su eficacia, para identificar oportunidades de diferenciación.
Objetivo secundario: Encuestas recientes sobre protectores de canalones indican que después de instalar sistemas de protección, casi el 30 % de los hogares encuestados afirmaron que ya no necesitaban limpiar sus canalones, pero muchos aún mantienen una rutina anual, lo cual sugiere una percepción mixta de eficacia y valor.
https://www.thisoldhouse.com/gutters/gutter-guards-survey?utm_source
ENCUESTA:
Recogida de respuestas:
Ante esta pregunta, 22 encuestados respondieron en su gran mayoría "No". Muy pocos indicaron conocer algún dispositivo.
Conclusión:
Este es quizás el hallazgo más estratégico: el mercado carece de conciencia de categoría. No existe un producto líder o una solución ampliamente reconocida para este problema. Esto presenta una oportunidad de doble filo. Por un lado, permite a EcoFilter definir la categoría, establecerse como el referente y educar al mercado desde cero. Por otro, implica una inversión inicial mayor en educación del consumidor para explicar no solo el producto, sino la propia necesidad de este tipo de soluciones. La comunicación debe construir la categoría ("protectores de canalón inteligentes") antes de posicionar la marca dentro de ella.
Recogida de respuestas:
De 19 respuestas, la calificación se concentró en las opciones "Útil" y "Muy útil". Las opciones "Poco útil" o "Nada útil" fueron marginales.
Conclusión:
La utilidad percibida es alta incluso antes de conocer el producto en detalle. Esto sugiere que el concepto por sí mismo es intuitivo y atractivo. El desafío ahora es cerrar la brecha entre la expectativa y la realidad del producto. El desarrollo debe asegurar que el rendimiento satisface esta utilidad prometida. En el mensaje comercial, se puede partir de esta predisposición positiva, utilizando un lenguaje que confirme la intuición del cliente: "Imagina lo útil que sería... Pues ya existe". Este alto nivel de utilidad percibida también justifica un premium pricing, siempre que se demuestre el valor entregado.
Analizar preferencias de producto: determinar qué características valoran más los usuarios (durabilidad, facilidad de instalación, materiales, eficacia) y cuáles serían sus principales dudas antes de comprar, para ajustar el diseño y la comunicación del producto.
Objetivo secundario: En el mercado de productos protectores, los informes de mercado muestran que el 58 % del volumen de mercado para protectores proviene de productos de aluminio, un material valorado por durabilidad y costo-efectividad, lo que indica tendencias claras de preferencia en materiales.
https://markwideresearch.com/north-america-gutter-guard-market/?utm_source
ENCUESTA:
Recogida de respuestas:
De 21 encuestados, un alto porcentaje seleccionó opciones que indicaban disposición a probar un prototipo, ya sea de forma gratuita o incluso pagando un coste reducido. Muy pocos mostraron reticencia.
Conclusión:
Existe una base de early adopters entusiasta y accesible. Esto no solo valida el interés, sino que proporciona un recurso valioso para el desarrollo iterativo del producto. Se recomienda crear un programa de "beta testers" o "embajadores de lanzamiento" con estos voluntarios. Su feedback será crucial para refinar el diseño, las instrucciones y la propuesta de valor. Además, su testimonio posterior (fotos, videos, reseñas) constituirá el contenido de marketing social más auténtico y creíble para la fase de lanzamiento comercial.
Recogida de respuestas:
Entre los 21 encuestados, la duda principal —seleccionada por el 61,9%— es si el producto realmente funciona. Otras preocupaciones, como su resistencia al clima (14,3%), la relación calidad-precio (9,5%) y la durabilidad (9,5%), aparecen en un nivel significativamente menor.
Conclusión:
La credibilidad del producto constituye la principal barrera para su adopción. Los posibles clientes cuestionan la efectividad real de la solución antes que cualquier otro aspecto. Por lo tanto, es esencial priorizar estrategias que demuestren de manera tangible el rendimiento del dispositivo, como evidencias visuales, testimonios verificados o garantías basadas en resultados, para generar la confianza necesaria que impulse la decisión de compra.
Recogida de respuestas:
De los 20 encuestados, el 65% considera que la característica más diferenciadora es el sistema autolimpiante o que evita la acumulación de suciedad. En segundo lugar, el 35% destaca el uso de material resistente al clima, seguido por el 20% que valora la instalación sin herramientas y el 15% que menciona los materiales 3D reciclados.
Conclusión:
Los resultados indican que la propuesta de valor central del proyecto —su capacidad para prevenir la acumulación de residuos— es claramente reconocida y valorada por la mayoría de los potenciales clientes. Este atributo funcional debe ocupar un lugar protagonista en la comunicación del producto. Asimismo, los encuestados otorgan importancia a aspectos prácticos y sostenibles, como la durabilidad ante las condiciones climáticas, la facilidad de instalación y el uso de materiales reciclados. Estos elementos complementarios refuerzan la percepción del producto como una solución innovadora, resistente, accesible y alineada con valores medioambientales, conformando una propuesta diferenciada y multidimensional en el mercado.
Determinar la disposición a pagar y percepción de valor:
conocer el rango de precio considerado razonable por los clientes potenciales y su interés en el proyecto, para establecer precios y estrategias de venta competitivas.
Objetivo secundario: El coste medio de contratar a profesionales para limpiar canalones ronda entre 119 € y 234 € en EE. UU., con un precio medio alrededor de 168 €, lo que ofrece referencias sobre lo que consumidores están dispuestos a pagar por mantenimiento externo y el valor percibido comparado con soluciones preventivas.
https://www.homeadvisor.com/cost/cleaning-services/clean-gutters-and-downspouts/?utm_source
ENCUESTA:
Recogida de respuestas:
Las expectativas de precio entre los 19 participantes muestran una clara dispersión: el 31,6% menciona menos de 50€, el 26,3% se inclina por el rango de 50-100€, el 15,8% por 40-50€, y un 10,5% aceptaría más de 100€.
Conclusión:
La ausencia de un consenso sobre el precio refleja tanto la novedad del producto como percepciones diversas de su valor. Una parte del mercado lo valora como un accesorio de bajo coste, mientras que otro segmento reconoce su potencial como solución integral. Para abordar esta diversidad, resulta estratégico diferenciar la oferta con una versión básica de autointalación y otra premium con instalación profesional, complementado con una comunicación que eduque sobre el ahorro a largo plazo y la prevención de daños, justificando así un precio acorde al valor entregado.
Recogida de respuestas:
Con 22 respuestas, la abrumadora mayoría seleccionó "Sí". Un número muy reducido indicó indiferencia.
Conclusión:
El interés general está despertado. El proyecto no se percibe como una solución trivial o innecesaria, sino como una innovación relevante. Este interés debe capitalizarse rápidamente para mantener el engagement. Se sugiere implementar una estrategia de "goteo" de información para quienes mostraron interés (por ejemplo, mediante un formulario de "Sé el primero en saberlo"), manteniéndolos informados del progreso del desarrollo y convirtiéndolos en los primeros candidatos para la preventa. El "Sí" masivo es un mandato para seguir adelante con confianza.
Recoger sugerencias e ideas de mejora:
recopilar opiniones abiertas que permitan optimizar EcoFilter según las necesidades reales del público objetivo.
Objetivo secundario: Los estudios de mercado del sector de canalones proyectan que más del 50 % de los propietarios invierte en mantenimiento preventivo, sugiriendo una oportunidad para capturar feedback sobre mejoras centradas en facilidad de uso y reducción de esfuerzo, ya que existe una tendencia al mantenimiento preventivo más que reactivo.
ENCUESTA:
Recogida de respuestas:
Los comentarios escritos por los participantes, como los de "Iker" y otro encuestado, coinciden en señalar que faltaba información contextual sobre el proyecto para poder evaluarlo mejor en las últimas preguntas. Piden una pequeña introducción explicativa.
Conclusión:
Este feedback es fundamental para mejorar la investigación y la comunicación futura. Indica que, aunque el interés es alto, las decisiones y opiniones se formaron con información incompleta. En futuras acciones (presentaciones, página web, folletos), es imprescindible incluir una explicación clara y visual del producto desde el principio: qué es, cómo funciona, cómo se instala y qué problema resuelve. Este comentario también advierte sobre el riesgo de que, en un entorno real de compra, la falta de información clara pueda llevar a la indecisión o al abandono del proceso. La transparencia y la pedagogía
Conclusión general del estudio de mercado de EcoFilter
Tras analizar los resultados de la encuesta y compararlos con estudios secundarios, se puede concluir que EcoFilter responde a una necesidad real del mercado y tiene buenas posibilidades de éxito.
En primer lugar, el público objetivo está bastante claro: principalmente personas adultas entre 25 y 40 años, muchas de ellas propietarias de chalets o viviendas unifamiliares, que son las que más problemas tienen con los canalones. Además, destaca la participación de mujeres, lo que puede estar relacionado con una mayor preocupación por el cuidado del hogar y el medio ambiente. La variedad de barrios indica que el interés por el producto no depende de una zona concreta, sino que puede funcionar en muchos contextos diferentes.
En cuanto a los hábitos de limpieza, la mayoría de las personas limpia los canalones de forma manual y solo una vez al año o cuando ya hay un problema. Esto demuestra que el mantenimiento suele ser reactivo, incómodo y, en algunos casos, peligroso. Por tanto, un producto como EcoFilter, que reduce o elimina la necesidad de limpiar, encaja muy bien con este comportamiento.
También se observa que casi todos los encuestados han visto o sufrido problemas en los canalones, como atascos o acumulación de suciedad. Esto es importante porque significa que no hace falta convencer al consumdor de que el problema existe: ya lo conoce. EcoFilter se puede presentar directamente como la solución a algo que ya han vivido.
Otro punto clave es que la mayoría no conoce productos similares, lo que indica que el mercado todavía no está saturado. Aunque esto implica que habrá que explicar bien cómo funciona EcoFilter, también es una oportunidad para que el producto se convierta en un referente. Además, aunque no lo conozcan, la mayoría considera que sería útil o muy útil, lo que demuestra una buena percepción inicial.
Respect al precio, las opiniones son variadas, lo que es norma en un producto nuevo. Aun así, muchas personas están dispuestas a pagar una cantidad razonable si el producto demuestra que funciona y evita problemas futuros. La mayor duda antes de comprar es si realmente es eficaz, por lo que será muy importante mostrar pruebas, ejemplos reales y opiniones de otros usuarios.
En conclusión, el estudio demuestra que EcoFilter es un producto necesario, interesante y con buena aceptación inicial. Si se comunica de forma clara, se demuestra su eficacia y se explica bien su funcionamiento, tiene un gran potencial para entrar en el mercado y convencer a los consumidores.
Comparación entre la conclusión de los objetivos primarios y los objetivos secundarios
La conclusión general del estudio de mercado de EcoFilter, obtenida a partir de la encuesta (objetivos primarios), coincide y se ve claramente reforzada por los objetivos secundarios, extraídos de estudios e informes externos. Ambos tipos de información apuntan en la misma dirección y se complementan entre sí.
En primer lugar, la conclusión señala que el público objetivo está formado por propietarios activos de viviendas, especialmente chalets y viviendas unifamiliares, que se encargan ellos mismos del mantenimiento. Esto coincide directamente con el objetivo secundario 1, que indica que aproximadamente el 52 % de los propietarios realiza personalmente tareas como la limpieza de canalones. Por tanto, los datos primarios confirman un perfil que ya estaba identificado en estudios previos.
En cuanto a los hábitos de limpieza, la encuesta muestra que la mayoría limpia los canalones solo una vez al año o cuando aparece un problema, lo que demuestra un comportamiento reactivo. Esto encaja plenamente con el objetivo secundario 2, que señala que el 42 % limpia una o dos veces al año y el 28 % solo cuando surge un problema. Además, el objetivo secundario 3 refuerza esta idea al indicar que la frecuencia recomendada debería ser mayor, lo que confirma que las prácticas actuales son insuficientes y generan riesgos, tal como reflejan los encuestados.
Respecto a los problemas y molestias, la conclusión primaria indica que casi todos los participantes han visto o sufrido atascos en los canalones. Esto se relaciona con los objetivos secundarios que advierten de las consecuencias de una limpieza insuficiente y refuerza la necesidad de soluciones preventivas como EcoFilter.
En relación con el conocimiento y percepción de productos similares, la encuesta muestra que la mayoría no conoce sistemas de protección para canalones, pero aun así los considera útiles. Esto se puede comparar con el objetivo secundario 4, que indica una percepción mixta de estos productos: aunque muchos hogares reducen la limpieza tras instalarlos, todavía existe cierta desconfianza sobre su eficacia. Esto explica por qué, en la conclusión, la principal duda detectada es si el producto realmente funciona.
Sobre las preferencias de producto, aunque la conclusión primaria no entra en detalles técnicos sobre materiales, sí destaca la importancia de la durabilidad y la eficacia. Esto es coherente con el objetivo secundario 5, que señala una preferencia clara del mercado por materiales duraderos como el aluminio, lo que refuerza la necesidad de transmitir calidad y resistencia en EcoFilter.
En cuanto al precio, la dispersión de opiniones detectada en la encuesta se entiende mejor al compararla con el objetivo secundario 6, que muestra el alto coste de la limpieza profesional de canalones. Esto permite justificar que EcoFilter se perciba como una inversión preventiva y no solo como un gasto, tal y como se menciona en la conclusión.
Por último, la buena aceptación inicial y el interés mostrado por el producto encajan con el objetivo secundario 7, que indica que más del 50 % de los propietarios ya invierte en mantenimiento preventivo. Esto refuerza la idea de que EcoFilter llega a un mercado preparado para este tipo de soluciones.
Conclusión final de la comparación
En conclusión, los objetivos primarios y secundarios son coherentes entre sí y se refuerzan mutuamente. Los datos obtenidos en la encuesta confirman las tendencias detectadas en estudios externos, lo que aporta mayor fiabilidad al estudio de mercado y demuestra que EcoFilter responde a una necesidad real, actual y bien respaldada por el contexto del sector.
2.5)SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
La segmentación de mercados consiste en dividir el mercado en distintos grupos de clientes con características y necesidades similares, con el objetivo de dirigir mejor nuestro producto y nuestra estrategia de marketing. En el caso de EcoFilter, hemos realizado la segmentación teniendo en cuenta criterios geográficos, demográficos, psicográficos y conductuales.
Segmentación geográfica
Hemos orientado EcoFilter a personas que viven en zonas urbanas y residenciales, sin centrarnos en un barrio o ciudad concreta. Los resultados de la encuesta muestran que el interés por el producto se reparte entre distintas zonas, por lo que consideramos que EcoFilter puede funcionar a nivel nacional, especialmente en áreas con viviendas unifamiliares.
Segmentación demográfica
Nuestro público objetivo se caracteriza principalmente por:
Personas de entre 25 y 40 años, aunque también incluimos otros rangos de edad adultos
Tanto hombres como mujeres, con mayor participación femenina en la encuesta
Propietarios de chalets y viviendas unifamiliares, que son quienes más problemas tienen con los canalones
Personas con ingresos medios o medios-altos, capaces de invertir en soluciones de mantenimiento del hogar
Este perfil suele responsabilizarse directamente del cuidado y mantenimiento de su vivienda.
Segmentación psicográfica
Nos dirigimos a personas que:
Buscan comodidad y seguridad en las tareas del hogar
Prefieren productos innovadores que les permitan ahorrar tiempo y esfuerzo
Se preocupan por mantener su vivienda en buen estado y evitar problemas futuros
Este tipo de consumidor valora especialmente soluciones prácticas y duraderas.
Segmentación conductual
Según los datos obtenidos:
La mayoría limpia los canalones una vez al año o solo cuando surge un problema
Consideran la limpieza una tarea incómoda, peligrosa o costosa
Valoran principalmente la eficacia, la facilidad de instalación y la durabilidad del producto
Están dispuestos a pagar un precio razonable si el producto demuestra que realmente funciona
Segmento objetivo principal
En conclusión, hemos definido como segmento objetivo principal a personas adultas de entre 25 y 40 años, propietarias de viviendas unifamiliares o chalets, que se encargan del mantenimiento del hogar, valoran la sostenibilidad y buscan una solución cómoda y segura para evitar la limpieza manual de los canalones.
2.6)CANALES DE DISTRIBUCIÓN
EcoFilter utiliza un canal de distribución directo, ya que vende su producto sin intermediarios, pasando directamente del fabricante al consumidor final. Esta estrategia se basa principalmente en el uso de medios digitales, como una página web.
y redes sociales, que son los canales más utilizados por su público objetivo.
El uso de un canal directo permite a EcoFilter explicar de forma clara y detallada cómo funciona el producto, algo fundamental porque se trata de una solución innovadora que la mayoría de los consumidores aún no conoce. A través de vídeos, imágenes, demostraciones y testimonios reales, la empresa puede mostrar la eficacia del producto y resolver las principales dudas antes de la compra, especialmente la relacionada con si realmente funciona.
Además, este tipo de canal facilita una relación más cercana con el cliente, generando mayor confianza y credibilidad. EcoFilter puede comunicarse directamente con los usuarios, ofrecer atención personalizada, resolver problemas rápidamente y recoger opiniones para mejorar el producto. Esto es especialmente importante en un mercado nuevo, donde la confianza juega un papel clave en la decisión de compra.
Por último, el canal de distribución directo permite reducir costes, ya que no hay intermediarios, lo que ayuda a ofrecer un precio más competitivo o a invertir más en calidad y comunicación. También facilita la adaptación del producto al mercado, ya que EcoFilter puede ajustar su estrategia según la respuesta real de los consumidores.
En conclusión, el canal de distribución directo es el más adecuado para EcoFilter porque favorece la comunicación, la confianza y la adaptación a un mercado innovador, aumentando las posibilidades de éxito del producto.
2.7)PUBLICIDAD
Para dar a conocer EcoFilter, hemos diseñado una estrategia de publicidad centrada principalmente en medios digitales, ya que son los más utilizados por nuestro público objetivo según los resultados de la encuesta.
Objetivo de la publicidad
El principal objetivo de nuestra publicidad es:
-Dar a conocer EcoFilter y explicar claramente qué es y cómo funciona
-Mostrar que es una solución eficaz, segura y cómoda para evitar la limpieza manual de los canalones
-Generar confianza, resolviendo la principal duda de los consumidores: si el producto realmente funciona
Medios publicitarios utilizados
Hemos decidido utilizar principalmente los siguientes canales; unq WhatsApp es una de las más utilizadas; creemos que de esta manera puede funcionar :
-Instagram: será nuestro canal principal de visibilidad. Publicaremos vídeos cortos, imágenes y reels mostrando el antes y después de los canalones, el funcionamiento del sistema de autolimpieza y los beneficios del producto.
-TikTok: lo utilizaremos para llegar a un público más amplio mediante vídeos dinámicos y demostraciones reales del producto, mostrando de forma sencilla su eficacia.
-WhatsApp: lo emplearemos como canal de comunicación directa con los clientes,(ya que ha sido una de las más votadas) para resolver dudas, enviar información y facilitar el proceso de compra. (WhatsApp business)
-Página web: servirá como punto central de información y venta, donde se explicará el producto de forma detallada, incluyendo vídeos, imágenes, preguntas frecuentes y opiniones de usuarios. (blogger)
Mensaje publicitario
El mensaje de nuestra publicidad se basará en destacar los principales beneficios de EcoFilter:
Evita atascos en los canalones
Elimina la necesidad de limpieza manual
Reduce riesgos y ahorra tiempo
Es un producto sostenible y duradero
Fácil instalación sin herramientas complicadas
El tono de la comunicación será claro, cercano y visual, evitando un lenguaje técnico para que cualquier persona pueda entender fácilmente el producto.
-Tipo de publicidad
-Nuestra publicidad será principalmente:
-Publicidad digital, mediante redes sociales y anuncios online
-Publicidad demostrativa, mostrando el funcionamiento real del producto
-Publicidad informativa, explicando el problema y cómo EcoFilter lo soluciona
En conclusión, hemos optado por una estrategia publicitaria digital porque nos permite llegar directamente a nuestro público objetivo, explicar bien un producto innovador y generar confianza. A través de contenidos visuales y demostraciones reales, la publicidad de EcoFilter busca convencer al consumidor mostrando resultados claros y reales.
Ejemplo de folleto publicitario que utilizamos para que los docentes y alumnado de nuestro centro educativo pudiera acceder a nuestra encuesta, para poder realizar nuestro estudio de mercado:
2.8)BRIEFING
EcoFilter es un filtro para canalones pensado para evitar atascos causados por hojas, ramas y suciedad. La diferencia con otros filtros es que se limpia solo, gracias a un pequeño sistema de vibración que se activa cada cierto tiempo y hace caer los residuos sin que el usuario tenga que hacer nada.
Está fabricado con plásticos reciclables, es resistente al exterior y se adapta a distintos tipos de canalón. Además, se puede instalar fácilmente, sin herramientas complicadas ni conocimientos técnicos.
¿Qué problema soluciona?
La limpieza de canalones suele ser una tarea incómoda, peligrosa y que muchas personas dejan pasar. Cuando no se limpian, aparecen atascos, filtraciones y daños en la vivienda. Las soluciones actuales o no son sostenibles o requieren mantenimiento constante.
Nuestra solución
Un filtro:
Que evita atascos
Que no necesita limpieza manual
Que es ecológico
Que dura en el tiempo
Que cualquiera puede instalar
Todo pensado para que el usuario se preocupe lo menos posible.
¿A quién va dirigido?
EcoFilter está pensado para:
Personas con vivienda unifamiliar
Comunidades de vecinos
Empresas de mantenimiento
Usuarios que valoran la sostenibilidad y la comodidad
¿Por qué EcoFilter es diferente?
Porque combina:
Autolimpieza mediante vibración
Energía solar
Materiales reciclados
Diseño adaptable
Producción local y responsable
No es solo un filtro, es una forma más inteligente de cuidar la vivienda y el entorno.
Objetivo del proyecto
Queremos lanzar EcoFilter a nivel nacional, crear una marca reconocida por su innovación y sostenibilidad y, en el futuro, ampliar el producto a otros sistemas de filtrado relacionados con el agua de lluvia.
Valores que nos mueven
Innovar y mejorar constantemente
Respetar el medio ambiente
Ofrecer un producto de calidad
Actuar con responsabilidad social
Apostar por la inclusión laboral
Cómo lo vamos a vender
Principalmente a través de venta online y redes sociales, usando vídeos explicativos y demostraciones reales. También buscamos acuerdos con ferreterías y empresas de mantenimiento.
Impacto social y ambiental
EcoFilter ayuda a aprovechar mejor el agua de lluvia, reduce residuos y fomenta una producción más responsable. Además, el proyecto apuesta por crear empleo inclusivo y local.
Situación actual
El proyecto se encuentra en fase de desarrollo, con el diseño definido y una planificación económica inicial ya realizada.
2.9)INFORME DE MEDIOS
Para definir los canales más adecuados para la promoción de nuestro producto, hemos analizado el uso de redes sociales de nuestra audiencia a partir de una encuesta realizada a 22 personas.
Los resultados muestran que WhatsApp es la red social más utilizada, con un 95,5 %, por lo que la consideramos el principal canal para la comunicación directa y la conversión. Instagram, con un 86,4 % de uso, se posiciona como la plataforma clave para trabajar la visibilidad de marca y la interacción con los usuarios. Por su parte, TikTok, utilizada por el 63,6 % de los encuestados, destaca como un canal relevante para generar alcance y atraer nuevos públicos.
Otras redes sociales como Twitter (X), Facebook, LinkedIn y Snapchat presentan un uso considerablemente menor, por lo que su papel dentro de la estrategia será secundario.
En conclusión, centraremos la estrategia de medios principalmente en WhatsApp e Instagram, utilizando TikTok como canal complementario para aumentar la visibilidad y el descubrimiento del producto.
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